MUA HÀNG | THANH TOÁN | ĐỔI TRẢ

Shop luôn giữ nguyên tắc Phục vụ Khách hàng là trên hết. Tuy nhiên, để thuận tiện và thống nhất hơn trong việc phục vụ khách hàng, Shop cũng có một số quy định nhỏ như sau: 
 
MUA HÀNG:
 
Cách nhanh nhất là bạn bấm số điện thoại và gọi cho shop để mua hàng. Nếu bất tiện, bạn có thể đặt hàng trên web bằng cách:
- Bạn click vào hình sản phẩm, sau đó chọn mục màu xanh 'Chọn sản phẩm'.
- Bạn chọn tiếp tục mua sản phẩm khác, hoặc chọn 'Xem giỏ hàng'.
- Điền thông tin giao hàng, quan trọng nhất là SỐ ĐIỆN THOẠI, và email.
- Vậy là xong. Shop sẽ chủ động liên hệ bạn để tiến hàng giao hàng.
 
THANH TOÁN:
 
- Bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc chuyển khoản.
- Khi bạn mua online, bạn vui lòng chịu thêm một khoản nhỏ cho phí ship nhé. Trong một vài trường hợp cần thu hộ (COD) ở tỉnh, shop có thể tính thêm chút phí, thường là rất nhỏ, các bạn yên tâm nhé.
 
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
 
- Tất cả các sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn trả lại bằng tiền mặt nhé các bạn.
- Các sản phẩm đã mua được nhận đổi trong vòng 3 ngày (kể từ ngày mua) kèm theo hoá đơn mua hàng, với sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn.
- Các trường hợp không nhận đổi, trả:
     - Không có hoá đơn kèm theo.
     - Sản phẩm đã mua quá 3 ngày. Trong trường hợp này nếu size sản phẩm không vừa, Shop sẽ tính phí chỉnh sửa.
     - Sản phẩm bị đen, móp méo, không đúng với nguyên trạng ban đầu (Mong quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi mua nhé). 
     - Các sản phẩm được đặt riêng, size quá đặc biệt so với size chuẩn (ví dụ nhẫn: ni 6 - ni 7, vòng: 53 - 56) của Shop sẽ không được đổi trả.
     - Nếu có nhu cầu chỉnh sửa thì Shop sẽ thu phí.
- Trong trường hợp đặt cọc sản phẩm, nếu khách hàng huỷ đơn hàng thì số tiền cọc sẽ không được hoàn trả.
- Shop có quyền từ chối việc đổi trả hàng nếu sản phẩm không thoả mãn những yêu cầu trên nhé các bạn.

Bài viết footer khác